中层管理人员-简介
中层管理人员是多个团队和高级管理人员之间的接口。中层经理有高层管理人员的责任,但没有他的授权级别。这是一个棘手的地方。
在本教程的过程中,您将逐渐理解为什么一个好的中层经理应该首先成为一个好的团队领导者。要成为一名真正的领导者,一个人需要从初始阶段磨练自己的技能,直到他很好地掌握了管理的基本原理。领导者具有激励他人的潜力,并增加他人实现某些目标的意志力。
一个好的中层管理者应该有能力挖掘别人内心埋藏的最佳潜力;伟大的领导者也是如此。随着时间的推移,在适当的指导下,中层管理人员不仅会运用伟大领导者的技能,还会掌握其他知识产权。
中层管理人员的素质
一个好的中层管理者必须具备以下素质:
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对于中层管理者来说,掌握管理的基本原则至关重要。
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沟通技巧不仅在激励团队方面非常重要,而且在培训团队、计划任务、招聘资源、指导新员工和为老员工提供咨询方面也非常重要。
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一个好的中层管理者需要反映核心的道德价值观,这些价值观能够激发他人的思想,并赢得下属、同事和客户的尊重。
处理中层经理和领导者的双重职责可能会让人不知所措。毕竟,它涉及同时担任两个角色 -
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作为团队合作者,与管理团队合作。
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作为团队领导者,不断磨砺中层管理人员团队的技能,从长远来看提高生产力。
作为中层经理,在一个涉及队友内部关于运营范围的持续对话的项目中成为团队成员非常重要。中层经理必须确保对团队进行适当的培训,以便他们能够负责客户运营的顺利运作。
团队的定义
团队被定义为“具有特定技能组合的某一群人共同努力实现共同的目标或指标”。团队成员应该信任彼此的能力并相互尊重。
从很小的时候起,我们中的许多人可能就非常熟悉“团队”一词。在游行期间,我们被分成学校的房子,操场上的团队,家庭(成人,儿童)或朋友之间的团队。无论选择的性质如何,中层管理人员总是会发现团队成员总是有一些共同的特征和特征。
同样,中层经理负责研究团队中的个别成员,并将他们放在这样的工作资料中,以帮助他在团队的不同成员之间获得良好的协调和同步。根据气质和能力集中资源,是中层管理者最重要的工作。
根据他的团队工作的过程以及队友的人际交往水平,中层经理需要管理两个团队,它们是:
- 关系团队
- 事务团队
关系团队
关系团队负责组织的顺利运作。该团队基于适当的日程安排和不断的努力,以找出创新和有效的改进方法。关系团队不在特定的时间表内运作。事实上,这是一个长期致力于组织持续改进的团队,这是一个永无止境的过程。
事务团队
事务团队处理具有明确定义和预先确定的起点和终点的项目。这些项目很容易识别并有明确的目标。与关系团队相比,关系团队具有更全面的工作方式,这些团队有一定的项目,一旦完成,可能会导致团队成员分散。与这些团队相关的时间通常是短期的。
中层经理通过集体领导和指导团队来交付结果,无论其规模如何。在这种情况下,首先要充分了解团队的目标和资源。无论是关系团队还是事务团队,中层经理的工作都是带领个人提高绩效和生产力。
从客户的角度来看,他们可能会认为中层经理是两个团队的一部分。中层管理人员同时承担着利用人才和管理运营的双重责任。他们还向上级当局报告,并根据环境建议更改工作模式。
管理职业和个人生活平衡
长期以来,一个问题引发了无数轮讨论,并困扰着许多研究人员和专家,那就是“经理生活中完美的职业与个人平衡的想法是什么样的?人们的心理形象是经理在一周内工作最多,甚至在周末等等,说实话,这样的经理人很多。然而,花更多的时间在工作上并不一定能使经理富有成效。
一个高效的管理者知道如何平衡他的个人和个人生活,将他的生活划分为一组优先事项,并列出一个优先级列表,从最重要的优先级开始,以那些几乎可以忽略的优先级结束。通常,此优先级列表按时间顺序排列。
同样,单一的优先清单不能一概而论,并呈现给所有管理人员,因为他们都在不同的情况和情景下工作。优秀的领导者既重视个人生活,也重视个人生活。因此,中层管理人员应该在职业和个人生活之间找到一个平衡点,并保持习惯。与此同时,中层管理者应该始终牢记,他们的下属在个人生活和职业生活之间也面临着同样的困境,他们也应该承认这一点。